Therapieausfall

Absage/Ausfallgebühr

Wir sind eine reine Terminpraxis. Schriftlich oder mündlich mit uns vereinbarte Termine sind daher verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte bis 24 Stunden vorher ab. Das können Sie telefonisch oder schriftlich machen. Sie können zu jeder Zeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen.

Für kurzfristig oder gar nicht abgesagte Termine stellen wir Ihnen eine Ausfallgebühr in Rechnung. Diese entspricht dem Behandlungssatz, den die Krankenkasse für die Therapieeinheit bezahlt.

„Das ist ärgerlich.“

Das ist uns bewusst. Daher gibt es bei uns die Kulanzregelung „Einmal ist keinmal“. Bei wiederholt kurzfristigen Absagen sind wir aber gezwungen, dies privat in Rechnung zu stellen, damit ein wirtschaftlicher Praxisbetrieb gewährleistet ist.

Bitte haben Sie Verständnis und kommunizieren Sie rechtzeitig mit uns.